Trang chủ
homeTrang chủ » Máy lọc nước Kangaroo KG106 KG107 KG108 » Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

Khi khách hàng mua sản phẩm máy lọc nước hoặc các sản phẩm khác của Kangaroo tại website www.Maynuocnongkangaroo.vn sẽ được áp dụng chính sách đổi trả hàng như sau :

 I.  QUY ĐỊNH CHUNG:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, SEABIG VIỆT NAM sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.
II.  ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:
1. Sản phẩm chỉ được đổi trong khoảng thời gian 7 ngày kể từ khi giao hàng
2. Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của SEABIG VIỆT NAM hoặc của nhà sản xuất.
3. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của SEABIG VIỆT NAM hoặc của nhà sản xuất.
4. Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…
5. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)
6. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)
III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ:
1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
2. Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.
3. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định)
4. Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…
5. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).
IV. QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG:
1. Quý khách liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng Kangaroo (1900 55 55 66) hoặc thông qua Trung chăm sóc khách hàng của SEABIG VIỆT NAM
Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của SEABIG VIỆT NAM và của nhà sản xuất hoặc Trung tâm bảo hành được ủy quyền của nhà sản xuất.
2. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 7 (bảy) ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.

Các tin khác

Copyright © Seabig Việt Nam. All Rights Reserved
Logo

Hồ Chí Minh

Tại Miền Bắc

Địa chỉ : Số 391 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội (Cạnh ngã ba Nguyễn Xiển - Hoàng Đạo Thành 30 m về phía Linh Đàm,Cách ngã tư Khuất Duy Tiến-Nguyễn Trãi 1,2 Km)

Địện thoại : 024.3755 8857, 024.3748 0028 - Tổng đài : 1900 636 798 Fax 024 3511 5838

Hotline : 0967 013 557

Website : Maynuocnongkangaroo.vn

Tại Miền Nam

Địa chỉ : 639 Nguyễn Thị Thử, Hóc Môn, TPHCM

Điện thoại : 08.3710.9653 . Di động: 0903 737257

Email : kangaroomiennam@gmail.com Bonnuoc.vn

Website : Maynuocnongkangaroo.com, Máy lọc nước Karofi

Dịch vụ thay lõi lọc nước Kangaroo tại nhà

Máy lọc nước Kangaroo - May loc nuoc RẺ NHÂT VN

Đèn sưởi nhà tắm kangaroo hoặc bạn  xem thêm Máy lọc nước Sơn Hà mới nhất 

 Thiết bị vệ sinh toto chính hãng giá rẻ như thiết bị vệ sinh caesar hay thiết bị vệ sinh Inax chính hãng

Máy lọc nước Kangaroo Hygrogen Plus KG100HP


CÔNG TY TNHH SEABIG VIỆT NAM

Trụ sở chính: Số 01+07a, nhà D10 Nguyễn Xiển, P.Kim Giang, Q.Thanh Xuân, Hà Nội.

Trụ sở giao dịch : Số 391 - Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội.

Điện Thoại : 04.3755 8857 - 04.3748 0028 - 04.3990 9297

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0105956762

Ngày cấp: 30/07/2012

Loại giấy phép/chứng nhận: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội

Kangaroo chính hãng

Hỗ trợ 1 : 0967 013 557

Hỗ trợ 2 : 0967 013 557

Miền Nam : 0967 013 557