Trong quá trình hoạt động có thể chiếc máy lọc nước kangaroo của bạn sẽ gặp những sự cố ngoài mong muốn. Vậy khi gặp sự cố đó bạn sẽ xử lý như thế nào ?
Nếu sản phẩm nhà bạn còn thời gian bảo hành thì bạn sẽ có 2 phương án giải quyết : Gọi điên nên trung tâm bảo hành của Kangaroo hoặc bạn có thể tự khắc phục các lỗi đơn giản. Nếu bạn chọn phương án 1 thì bạn sẽ mất một chút thời gian chờ đợi . Thông thường là khoảng 24h với nội thành Hà Nội và 48h với các tỉnh khác. Tuy nhiên để tránh gặp các vấn đề không mong muốn cho chiếc máy lọc nước nhà mình thì bạn cần chú ý những nguyên tắc sử dụng máy lọc nước Kangaroo sau đây :
Tự khắc phục các sự cố đơn giản
Những nguyên tắc sử dụng máy lọc nước Kangaroo
+ Vị trí để bình Téc nước đầu vào: ở độ cao trên 3m để tạo áp lực máy bơm
+ Không nên đặt bình lọc ở nơi vi khuẩn dễ bị xâm nhập như chỗ rửa ráy, vệ sinh
+ Hoàn nguyên lõi Cation: Với nguồn nước cứng, hoặc nguồn nước nhiễm đá vôi (Nước chứa Ca2+ & Mg2+, nước giếng khoan, giếng khơi), khách hàng chú ý cứ sau 10 ngày sử dụng, cần lấy lõi số 2 (Cation) ra ngâm với nước muối bão hòa trong vòng 24 tiếng đồng hồ để hoàn nguyên lõi Cation. Khuyến nghị khách hàng nên mua thêm 1 bộ cốc và lõi Cation để dùng thay thế mỗi khi ngâm.
+ Máy lọc nước có vị lạt và ngái: kiểm tra định kỳ thời gian thay thế các lõi số 5 (Carbon T33) hoặc các lõi 6/7/8 (lõi Alkaline, lõi BiO…), nếu những lõi này vẫn còn thời gian sử dụng, cần kiểm tra định kỳ thời gian thay thế màng RO.
+ Bơm của chiếc may loc nuoc thương hiệu Kangaroo chạy liên tục và không ngắt:
+ Ngắt nguồn điện, khóa van nước, sau đó vặn tháo cốc số 2 và 3 để lấy hai lõi này ra kiểm tra có bị tắc bẩn không. Cách đơn giản nhất có thể lấy tay bịt 1 đầu và thổi vào đầu còn lại của lõi lọc, nếu thấy lõi lọc nào thổi khó và nặng thì cần thay mới.
+ Nếu 2 lõi số 2 và 3 vẫn sử dụng bình thường, kiểm tra xem nước thải có ra quá nhiều so với bình thường hay không. Nếu thấy hiện tượng này là do van Flow hỏng nên không ép được nước tinh khiết xuống bình áp, do đó cần thay van Flow mới.
+ Nếu 2 trường hợp trên vấn sử dụng bình thường, cần kiểm tra dây ống dẫn nước của máy, nếu oong dẫn bị rò rỉ nước, hoặc bị hở, cần siết lại các cút ốc trong máy đồng thời vặn chặt vòi nước.
Trên đây là những điều bạn cần làm khi chiếc máy lọc nước kangaroo gia đình gặp phải sự cố ,hy vọng rằng với những thông tin trên các bạn có thể luôn giữ chiếc chiếc máy lọc nước của gia đình luôn như mới. Nếu quý bạn đọc đang có nhu cầu mua sắm chiếc máy lọc nước Kangaroo hãy gọi điện ngay đến hotline hoặc tới trực tiếp showroom Kangroo SEABIG. Siêu thị máy lọc nước Kangaroo SEABIG với gần 10 năm phân phối các sản phẩm máy lọc nước Kangaroo cam kết sản phẩm chính hãng 100% bảo hành lâu dài theo quy định của hãng.
Showroom máy lọc nước Kangaroo SEABIG :
Cơ sở 1: Showroom Kangaroo SEABIG 391 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội
Cơ sở 2: Showroom Kangaroo SEABIG 170A Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 0962 917 744
Tổng đài bán hàng: 1900 636 798.